Syarat dan Ketentuan Penggunaan Guruprima
Selamat datang di Guruprima! Dokumen Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan“) mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap platform Guruprima, termasuk situs web, layanan, dan fitur-fitur yang disediakan oleh PT Wadah Talenta Indonesia. PT Wadah Talenta Indonesia telah terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Domestik dengan nomor 018371.01/DJAI.PSE/05/2025 dan merek Guruprima telah terdaftar di Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual Republik Indonesia.
Dengan mengakses atau menggunakan platform Guruprima, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan platform Guruprima.
1. Definisi
Platform Guruprima adalah sistem elektronik yang dimiliki dan dioperasikan oleh PT Wadah Talenta Indonesia, yang berfungsi sebagai tempat pertemuan antara Murid dan Guru.
PT Wadah Talenta Indonesia adalah badan hukum yang menaungi merek Guruprima.
Murid adalah setiap individu yang mendaftar dan menggunakan platform Guruprima untuk mencari layanan pengajaran/bimbingan dari Guru.
Guru adalah setiap individu yang mendaftar dan menggunakan platform Guruprima untuk menawarkan layanan pengajaran/bimbingan kepada Murid.
Layanan adalah segala jenis pengajaran, bimbingan, atau keahlian yang ditawarkan oleh Guru melalui platform Guruprima.
Konten adalah semua informasi, teks, gambar, video, audio, atau data lain yang diunggah, ditampilkan, atau tersedia melalui platform Guruprima.
2. Akun Pengguna
Pendaftaran Akun: Untuk dapat menggunakan fitur-fitur tertentu di Guruprima, Anda harus mendaftar dan membuat akun. Anda dapat mendaftar sebagai Murid atau Guru.
Informasi Akun: Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru selama proses pendaftaran dan senantiasa memperbarui informasi tersebut. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi akun Anda dan atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
Fleksibilitas Mode Akun: Setiap akun di Guruprima memiliki fleksibilitas untuk beralih antara mode Murid dan mode Guru. Anda dapat mengakses fitur-fitur yang berbeda sesuai dengan mode yang Anda aktifkan.
Kelayakan Pengguna: Anda harus berusia minimal 17 tahun atau telah menikah dan memiliki kemampuan hukum untuk terikat oleh Ketentuan ini.
3. Peran dan Tanggung Jawab Guruprima
Guruprima bertindak sebagai platform penghubung yang memfasilitasi pertemuan antara Murid dan Guru.
Guruprima menyediakan fitur untuk mencari dan menampilkan profil Guru serta layanan yang ditawarkan.
Guruprima menyediakan fitur “Hubungi Guru” yang memungkinkan Murid mendapatkan akses informasi kontak (nomor WhatsApp) Guru yang dipilih setelah Murid melakukan langganan akses fitur tersebut.
Guruprima tidak terlibat dalam, dan tidak bertanggung jawab atas:
Kualitas, keabsahan, atau kelayakan layanan yang ditawarkan oleh Guru.
Perjanjian, pembayaran, atau komunikasi lebih lanjut yang terjadi di luar platform Guruprima antara Murid dan Guru.
Keamanan atau kualitas interaksi tatap muka antara Murid dan Guru.
Setiap sengketa yang timbul antara Murid dan Guru terkait dengan layanan.
Model Bisnis: Guruprima memperoleh pendapatan dari langganan bulanan yang dibebankan kepada Murid untuk akses menggunakan fitur “Hubungi Guru”. Guruprima tidak memungut komisi atau potongan dari penghasilan Guru dari layanan yang diberikan.
4. Tanggung Jawab Pengguna (Murid dan Guru)
- Tanggung Jawab Murid:
- Bertanggung jawab penuh atas keputusan dalam memilih Guru dan layanan.
- Bertanggung jawab atas semua komunikasi dan kesepakatan yang dilakukan dengan Guru di luar platform Guruprima.
- Wajib menjaga kerahasiaan informasi kontak Guru yang diperoleh melalui fitur “Hubungi Guru” dan tidak menyalahgunakannya.
- Wajib melakukan pembayaran langganan akses fitur “Hubungi Guru” sesuai ketentuan yang berlaku.
- Tanggung Jawab Guru:
- Wajib memberikan informasi yang akurat, jujur, dan lengkap mengenai diri, kualifikasi, pengalaman, dan layanan yang ditawarkan dalam profil Guru.
- Bertanggung jawab penuh atas kualitas layanan yang diberikan kepada Murid.
- Bertanggung jawab atas semua komunikasi dan kesepakatan yang dilakukan dengan Murid di luar platform Guruprima.
- Wajib mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku terkait dengan penyediaan layanan pengajaran/bimbingan.
- Berhak untuk menolak permintaan layanan dari Murid jika dirasa tidak sesuai atau tidak dapat dipenuhi.
- Umum untuk Semua Pengguna:
- Dilarang menggunakan platform Guruprima untuk tujuan ilegal, menipu, atau melanggar hak orang lain.
- Dilarang mengunggah konten yang melanggar hukum, pornografi, diskriminatif, atau yang merugikan pihak lain.
- Dilarang melakukan spamming, phishing, atau upaya mengganggu sistem Guruprima.
- Wajib menghormati privasi pengguna lain dan tidak menyebarkan informasi pribadi tanpa izin.
5. Hak Kekayaan Intelektual
Merek Guruprima, logo, desain, teks, dan semua konten yang ada di platform Guruprima adalah milik PT Wadah Talenta Indonesia dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual Republik Indonesia.
Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, mereproduksi, atau menggunakan konten Guruprima tanpa izin tertulis dari PT Wadah Talenta Indonesia.
Konten yang diunggah oleh Pengguna (foto profil, deskripsi, dll.) tetap menjadi milik Pengguna, namun Pengguna memberikan lisensi non-eksklusif, bebas royalti kepada Guruprima untuk menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikan konten tersebut di platform untuk tujuan operasional dan promosi layanan.
6. Pembatasan Tanggung Jawab
Guruprima menyediakan platform “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan dalam bentuk apapun, baik tersurat maupun tersirat.
Guruprima tidak menjamin bahwa platform akan selalu aman, bebas dari kesalahan, atau bahwa akses akan tanpa gangguan atau bebas dari virus.
PT Wadah Talenta Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau klaim yang timbul dari interaksi antara Murid dan Guru di luar platform, termasuk namun tidak terbatas pada masalah kualitas pengajaran, pembayaran, atau keselamatan pribadi.
Pengguna setuju untuk membebaskan dan mengganti rugi PT Wadah Talenta Indonesia dari setiap dan semua klaim, tanggung jawab, kerusakan, kerugian, dan biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan platform Guruprima oleh Pengguna atau pelanggaran Ketentuan ini oleh Pengguna.
7. Penghentian Akun
Guruprima berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Pengguna jika Pengguna melanggar Ketentuan ini, atau jika dianggap perlu untuk menjaga keamanan dan integritas platform.
Pengguna dapat menghentikan akunnya kapan saja dengan menghubungi dukungan pelanggan Guruprima.
8. Perubahan Ketentuan
Guruprima berhak untuk mengubah atau memperbarui Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di halaman ini.
Penggunaan platform Guruprima secara berkelanjutan setelah publikasi perubahan merupakan persetujuan Anda terhadap Ketentuan yang telah direvisi.
9. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukum.
Setiap perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini akan diselesaikan secara eksklusif di pengadilan yang berlokasi di Malang, Jawa Timur, Indonesia.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:
PT Wadah Talenta Indonesia (Guruprima)
Melalui Email: info@guruprima.com
Melalui WhatsApp: +62 822-6497-2505
Melalui Alamat Kantor: Jl. Cianjur No.3, Penanggungan, Kec. Klojen, Kota Malang, Jawa Timur 65113
Terakhir diperbarui: 3 Juli 2025